Отзывы компании ЧПУ24.РФ, Красноярск

Уровень сервиса
12
Всего отзывов
91.67%
положительных
11– положительно
0– нейтрально
1– негативно
Отзывы покупателей по критериям
Актуальность цены
Наличие
Качество
Доставка
Скорость ответа
Подтвержденная компания На портале 7 лет 7 месяцев 7 предложений товаров/услуг
Оцените качество обслуживания по отзывам других покупателей или добавьте ваш собственный отзыв! Добавить отзыв
Сортировать: Дате Оценке Полезности
24.11.2020 Денис Петров 1 отзыв
Компания норм. Станок приехал вовремя комплектация соответствует все в исправном состоянии. Но один недочёт позже был мной обнаружен, а именно решил почистить линзу и обнаружил, что с краю она с трещиной, но при этом станок работает. Позвонил в службу поддержки описал ситуацию и вопрос был решён незамедлительно мне отправили новую. Скажу, что команда у них хорошая идут навстречу своим клиентам это здорово. Молодцы.
28.03.2018 Павел Неренов 1 отзыв
Рад, что есть такие компании, которые и подскажут и помогут, ещё скидку дадут. Спасибо ЧПУ24. Приобрёл у вас уже второй станок - лазерный станок 600х900мм. Проблем нет, работает как надо.Гарантией пока не воспользовался.
26.02.2018 Артём 1 отзыв
Купил фрезерный ЧПУ станок 600х900х150мм у фирмы чпу24.рф в Красноярске по привлекательной цене. В комплекте со станком прилагается все необходимое. Консультант помог с установкой программы, и показал как работать в ней. Станок отличный, работает как положено. Покупка оправдала все ожидания.
31.12.2017 Людмила 1 отзыв
1) Очень давно собираюсь написать отзыв-благодарность, но в связи с плотно занятым декабрем, сложно найти свободную минутку. В общем моя история такова :занимаюсь я развивающими деревянными досками - бизибордами, заказов стало больше и стало физически сложно, с ними справляться, начала искать себе помощника в виде лазерного станка или ЧПУ. Перерыла кучу известных сайтов, но так как я абсолютный новичок ,в этом деле, рисковать и заказывать неизвестную кучу металла не стала. Сразу скажу, что кроме как на картинке я с этими чудо- машинами знакома не была. В общем, я наткнулась на группу в ВК - ЧПУ станки в Красноярске, хотя я думала, что это заграничный зверь. Написала, ребята оперативно отреагировали, ответили на все вопросы и пригласили меня на производство в удобное для меня время (я мама двоих детей, для меня это важно). Приехала, меня ждали, познакомили с производством, ответили на кучу моих вопросов. В общем, после визита я не представляла себе дальнейшее мое творчество без станка. Я стала счастливым обладателем!!! Что больше всего понравилось - очень комплексный подход - консультация, наглядная демонстрация, ОБУЧЕНИЕ, что очень важно для таких знатоков как я - все в одном месте. Молодая, слаженная, профессиональная команда!!! В общем, у кого чешутся руки сотворить что-нибудь особенное, кто давно сомневается и не решается - это стоит того! Ребята, ещё раз спасибо, безусловно, вопросы в процессе работы ещё будут появляться, но с Вами общаться одно удовольствие. Развития Вам и процветания, спасибо Вам за огромный вклад в мое любимое дело!
30.12.2017 Анонимный пользователь 1 отзыв
Давно планировал приобретение ЧПУ станка, студенческий друг посоветовал обратиться в фирму ЧПУ 24. После консультации с Иваном, который в процессе выявил, под какие задачи мне необходим станок, сделал коммерческое предложение. Обсудили условия и сроки. Дополнительно прошел обучение и теперь уже на протяжении месяца практикуюсь на своем станке. Огромное спасибо коллективу за терпение и понимание.
28.12.2017 Вячеслав 1 отзыв
Около двух месяцев назад, приобрел станок от фирмы ЧПУ24. Не буду писать про долгие муки выбора, для меня решающим фактором стала цена и место расположения производства, поскольку в дальнейшем планировалось ехать в Красноярск на обучение. Менеджер Александр помог определиться с комплектацией станка, в короткие сроки составил договор, предоплата, ожидание. Станок пришел качественно упакованный в деревянный паллет в собранном виде и практически готовый к работе. На несколько дней позже завяленного срока, но не критично. В качестве компенсации был положен дополнительный комплект фрез. По качеству сборки никаких претензий нет, все надежно и аккуратно, жесткая рама, жесткий портал, для настольного станка редкость. Колебаний при работе почти нет. Отдельно стоит отметить обучение, поскольку до этого я на ЧПУ станках не работал. Все объяснили, показали, на все вопросы ответили, на практике закрепили. Когда пришел станок, сразу начал работать. Покупкой станка я доволен. Для такой стоимости очень удачное приобретение.
24.12.2017 Никита 1 отзыв
На данный момент прошло практически пол года пользования станком. За все время было пару единичных сбоев. Станок работает надежней, чем мой принтер епсон, по фотосувенирам. Сейчас только положительные эмоции от сотрудничества с ЧПУ 24.
23.12.2017 Анонимный пользователь 1 отзыв
Купил станок, работает все как надо... с технической стороны проблем не вижу. В сентябре была проблемка, даже успел напугаться, станина начала подклинивать при движении по Y, думал подшипник полетел на оси, но снял стол, все смазал wdшкой, ходит пилит. Была непонятная проблема— пульт зависал и отказывался вычислять трек или станок начинал ни с того ни с сего пилить в непонятном направлении. Поскольку далек от всех технических тонкостей ничего не мог понять, в интернете была описана только одна причина подобного поведения станка - не заземлен или плохо заземление работает. Но как же так может быть, если на одном и том же месте сбои. Например , пилит деталь, запрограмированно на три круга, первый круг прошел, второй идет и поворачивает к какой-нибудь точке и потом пилит как ни в чем не бывало. Так было не раз и начал бить тревогу, винить пульт и ребят из чпу24,что толком объяснить не могут. Провел эксперимент и оказалось следующее, такая проблема случается если вместо того чтобы выключить ноутбук я его усыпляю, неважно запущен art cam или нет, скорее всего косяк у Windows. Теперь бук только выключаю , усыплять нельзя. Я жалею об одном, взял маленький станок .
21.12.2017 Анонимный пользователь 1 отзыв
Купил станок . Скажу вам , что я полностью доволен покупкой. Пришел станок согласно описанию. Тяжелый, жесткий . В отличие от тех, что я видел у своих знакомых просто небо и земля. Для моих задач отлично подходит . Посмотрел коммент про отсутствия сервиса, я напротив остался доволен. Была маленькая проблема позвонил ребятам: проконсультировали, объяснили, в чем проблема и я легко ее исправил. Спасибо, за консультацию сервис-инженера Андрея. В целом,станок полностью оправдал вложенные в него деньги. За такую цену качество даже лучше ожидаемого. Так что рекомендую!
17.12.2017 Виталий Потемкин 1 отзыв
Купил чпу фрезер 60х90, доволен как слон) Качество сборки на высоте, электроника на которой все собрано с запасом на рост рамы станка, на данный момент это фанерная рама, но при замене на металл двигатели с легкостью справятся со своей задачей. Перед покупкой проконсультируют и подберут комплектацию станка под нужные тебе задачи. Рекомендую!
16.12.2017 Александр Александрович Роднев 1 отзыв
Купил чпу фрезер 60х90, доволен как слон) Качество сборки на высоте, электроника на которой все собрано с запасом на рост рамы станка, на данный момент это фанерная рама, но при замене на металл двигатели с легкостью справятся со своей задачей. Перед покупкой проконсультируют и подберут комплектацию станка под нужные тебе задачи. Рекомендую!
20.06.2017 Гранд, Ижевск 1 отзыв
Минусы: 1. Практически нулевой уровень сервиса. После покупки потребовалось настроить, начали настраивать, нас консультировали по вайберу, но инженер, общавшийся с нами давал абсолютно некорректные параметры. В итоге подобрали все параметры сами. 2. Максимум усилий прилагают, лишь бы продать. При общении с менеджером обрисовали ситуацию: нам нужен станок для фигурной резки МДФ с возможностью визуализации программы. Изначально нам пытались навязать пульт dsp, ссылаясь на то, что в нем стоит восьмиядерный процессор и тп. Не спорю, это замечательно. Но нас не предпредили, что в случае управления станком с компьютера, будет установлена самая дешевая плата управления (300 рублей на Алиэкспресс). В итоге с этой платой станок еле шевелится, выдает брак в виде тракторов на материале и тп. Купили мозги за 9000, заработало нормально. 3. Куча недоработок в конструкции. Портал не имеет никакой жесткости, шкивы редуктора не имеют четкой центровки, зубчатая рейка посажена как попало (некоторые отверстия в рейке и в станине не соосны) в результате клинило портал. И еще много мелочей не приятных. 4. Использовали БУ шпиндель. Шпиндель не проработал толком и трех месяцев. Изначально слышно было как теряется мощность при врезании в материал даже с щадащими параметрами. Когда случилась поломка, стали снимать, оказалось, что на корпусе следы вскрытия (побиты шлицевые отверстия на нижнем пыльнике-гайке, ротор имеет царапины не радиального характера, сгоревший лак на обмотках и тп) 5. И самое главное: при любом звонке супер-менеджеру Александру (чтоб ему икалось), вся ситуация разворачивалась в такую сторону, будто мы дураки, ничего не понимаем в "конной авиции". Ни разу не признали свои ошибки. Но убеждает перед покупкой, шельмец, красиво. Плюсы: Массивная станина. И все на этом...
 
Красноярск
12 отзывов, 91.67% положительных
Подтверждённая
Покупали здесь?
Оставьте свой отзыв
Позиций в прайс-листе ЧПУ24.РФ: 7
Клиенты о компании
Денис Петров
Компания норм. Станок приехал вовремя комплектация соответствует все в исправном
все отзывы